Platba objednávky

Po kontrole a odeslání objednávky, můžete rovnou přejít k pokladně a objednávku zaplatit. Vybrat si můžete platbu kartou nebo bankovním převodem, případně některou z dalších on-line platebních metod. Pokud platíte pravidelně platební kartou na internetu, bude pro Vás objednání eknihy vyřízeno za 2 minuty.

Pokud rádi platíte bankovním převodem, taktéž pro Vás bude platba vyřízena behem několika minut.

Vaše první platba objednávky

Pokud objednáváte a platíte eknihu poprvé, nebojte se ničeho, rádi Vás povedeme krok po kroku. Ikdyž to na první pohled nemusí tak vypadat, je platba objednávky prostřednictvím platební brány velice jednoduchá.

Zákazníci používají nejčastěji 3 nejzákladnější způsoby platby objednávky:

  • platba kreditem
  • platební karta
  • bankovní převod

Platba kreditem

Nabijte si na svůj uživatelský účet Moje eKNIHOVNA kredit. Kredit plní stejnou funkci jako platba kartou, peníze za objednávku jsou odečteny z kreditu a eknihy máte ihned k dispozici.

  • rychlá - peníze ihned připsány
  • jednoduchá - stačí jeden klik "platba kreditem"
  • bezpečná - nemusíte opakovaně provádět platby

Platba kartou

Pokud jste ještě nikdy kartou nepaltili. Ověřte si, zda Vaše platební karta je aktivována pro platby přes internet. Pokud si nejste jisti, zavolejete do banky a požádejte o aktivaci plateb přes internet. Případně si můžete platby aktivovat sami prostřednictvím internetbankingu.

Bankovní převod

Platba bankovním převodem je stejná jako když provádite jakoukoliv jinou paltbu. Platební údaje pro bankovní převod se vygenerují kliknutím na tlačítko "potvrdit" viz. obrázek níže.

Vygenerované bankovní údaje obsahují všechny potřebné náležitosti k provedení platby převodem:

  • částka k úhradě
  • číslo účtu na který se peníze posílají 
  • variabilní symbol 

Doba vyřízení objednávky dle platební metody

  • platební karta - ihned
  • platba z kreditu - ihned
  • bankovní převod v rámci jedné banky 1 den
  • bankovní převod mezi různými bankami 2 dny

Dobití kreditu

Dobit kredit na svůj uživatelský účet můžete po přihlášení na svůj uživatelský účet Moje eKNIHOVNA. V pravé horní části stránky pod svým uživateslkým jménem je odkaz Můj účet - dále rozbalovací menu odkaz - Kredit. Kliknutím an odkaz Kredit se otevře stránka, kde je objednávkový formulář kreditu. Zde se zvolíte částku o kterou chcete navýšit kredit na svém uživatelském účtu Moje eKNIHOVNA. Objednávkový formulář odešlete a budete přesměrováni na platební bránu.

Platbu provedete stejným způsobem, jako když platíte jednotlivou objednávku. Můžete se vybrat platbu kartou nebo bankovním převodem. Pokud kredit zaplatíte kartou, je kredit ihned připsán na Váš uživateslký účet Moje eKNIHOVNA. Pokud platíte bankovním převodem je kredit připsán následující den. 

Pokud Vám žádná z platebních metod nevyhovuje, nebo potřebujete poradit, kontaktujte nás na telefoním čísle 737 552 553, nebo si napište o platební údaje pro navýšení kreditu na e-mail: .

Obrázyky níže ukazují náhledy na platební bránu GoPay, pomocí které se objednává kredit nebo platí objednané e-knihy

Platba objednávky online - stačí pouze 3 kroky

1. krok: výběr platební metody

  

 

2. krok: výběr banky

a) přesměrování na intenetové bankovnictví

nebo

b) vygenerování platebních údajů

 

Vygenerování platebních údajů, velmi pozorně opište variabilní symbol

 

hlášení v případě úspěšného dokončení platby bankovním převodem

dokončení platby a návrat na eknihovna.cz

 


Ukázka platebního systému při platbě kartou v UniCredit Bank

platba eknihy na eknihovna.cz - bankovní formulář

 

Pomohla vám tato nápověda?

Napište nám náměty na zlepšení, nebo pokračujte na Časté dotazy

eKnihy zdarma pro registrované majitele čteček Kindle